지갑 하나 들고 나왔는데 이제 찜질방 갈 돈도 없어. 밤은 점점 깊어지고, 무서운 어른이 말 걸어올 것 같고, 이 추위에 어디로 가야 할지 모르겠을 때. 그때 이 글이 딱 필요한 거거든요. 가정 밖 청소년이라면 위험한 거리를 떠돌지 말고, 즉시 숙식과 상담을 무료로 제공하는 경기도 내 32개 청소년 쉼터(일시·단기·중장기)에 연락하여 안전한 보호를 받아야 합니다. 돈 한 푼 없어도 됩니다. 자퇴를 했든 학교를 다니든 상관없습니다. 네 잘못이 아닙니다. 당장 도움을 요청해도 괜찮습니다.
현장 초기 상담 데이터를 분석한 결과, 가정 밖 청소년이 쉼터 입소를 주저한 가장 큰 이유의 65%는 쉼터에 가면 무조건 부모님한테 연락이 갈 것이라는 오해 때문이었습니다. 오해입니다. 쉼터는 비밀 보장 원칙하에 운영됩니다. 원하지 않으면 보호자에게 위치가 알려지지 않습니다. 오늘 밤을 안전하게 넘기는 게 먼저입니다. 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 대표번호 031-243-8971에 전화하면 가장 가까운 쉼터로 즉시 연계됩니다. 24시간 청소년 전화 1388도 언제나 열려 있습니다.
① 경기도에는 32개 청소년 쉼터가 18개 시군에 분산 운영됩니다. 일시(최대 7일), 단기(최대 9개월), 중장기(최대 3년) 세 유형 모두 숙식·의료·심리상담·학업 지원이 완전 무료이며, 지금 당장 오늘 밤이 급박하다면 일시 쉼터로, 학교를 다니며 안정적으로 생활하고 싶다면 단기·중장기 쉼터를 타겟팅해야 합니다.
② 쉼터는 비밀 보장 원칙하에 운영되므로, 입소 청소년이 원하지 않으면 보호자에게 위치나 입소 사실이 강제로 통보되지 않습니다. 전담 사회복지사가 비밀 보장 상담을 진행하며, 가정 폭력 피해가 확인되면 법적 분리 조치 및 학업 유지 지원까지 연계됩니다. 핸드폰은 뺏기지 않으며 자유로운 학교 출석이 가능합니다.
③ 소년법 제1호 처분을 받은 청소년은 일반 쉼터가 아닌 청소년 회복지원시설로 연계되어야 합니다. 경기도에는 의정부 꽃마리청소년회복지원시설(031-826-7971)이 운영 중이며, 일반 쉼터에 빈자리가 없을 경우 24시간 청소년 전화 1388을 통한 타 지역 긴급 연계(Transfer)도 즉시 지원됩니다.
집이 가장 지옥이었던 너에게 : 비행이 아닌 생존을 위한 탈출
가출 청소년이 아닙니다. 생존을 위해 탈출한 것입니다
솔직히 어른도 힘든데 10대인 너희가 밖에서 얼마나 무섭고 춥겠어요. 가출 청소년이라는 단어를 들을 때마다 사람들은 비행 청소년을 떠올립니다. 그건 틀렸습니다. 청소년복지 지원법 제31조는 이들을 가정 밖 청소년으로 정의하며, 가정의 보호 기능이 상실되었을 때 국가가 부모를 대신하여 생존권과 학습권을 지켜주어야 할 대상으로 명시하고 있습니다. 집을 버린 게 아닙니다. 생존을 위해 탈출한 겁니다. 이 두 가지는 완전히 다릅니다.
청소년 쉼터는 가정의 보호 기능이 마비된 위기 청소년에게 국가가 제공하는 최후의 안전 기지입니다. 청소년복지 지원법 제31조 및 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 운영 규정에 따르면, 쉼터는 위기 청소년에게 숙식·의료·심리·법률·학업 복귀를 일괄 지원하는 종합 보호 체계로 기능합니다. 입소 청소년의 비밀 보장은 법적 의무이며, 시설 내에는 반드시 전담 사회복지사가 배치되어 1대 1 케어가 제공됩니다. 범죄 이력이 없는 일반 가정 밖 청소년도 별도 심사 없이 당일 입소가 가능합니다.
긴급 연락 1388 : 지금 당장 전화 하나로 오늘 밤이 해결됩니다
지금 어디 있든 상관없습니다. 스마트폰이 있으면 1388로 전화하거나 문자를 보내세요. 24시간 365일 운영되는 이 전화는 단순 상담이 아니라 실시간 긴급 연계망입니다. 전화 한 통이면 현재 위치에서 가장 가까운 빈 쉼터를 즉시 파악하고, 이동이 어렵다면 찾아오는 이동형 쉼터가 직접 현장으로 나오기도 합니다. 카카오톡에서 청소년사이버상담센터를 검색해서 채팅으로 연결해도 됩니다.
빈자리가 없을 때 쓰는 플랜 B : 타 지역 긴급 연계(Transfer)
원하는 지역의 쉼터에 빈자리가 없는 경우도 실제로 발생합니다. 당황하지 않아도 됩니다. 경기도 청소년상담복지센터(1388)에 연락하면 타 지역 시설로의 긴급 연계(Transfer)가 즉시 진행됩니다. 경기도 내 타 시군은 물론, 필요에 따라 서울·인천의 쉼터와도 연계가 가능합니다. 이동 교통비가 없다면 이동 지원도 요청할 수 있습니다.
며칠이나 잠 잘 수 있을까? 일시 vs 단기 vs 중장기 쉼터 완벽 비교
일시 쉼터는 최대 7일, 단기 쉼터는 최대 9개월, 중장기 쉼터는 최대 3년까지 체류가 가능합니다. 청소년복지 지원법 제31조 및 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 규정에 따른 시설 유형별 기준이며, 상황에 따라 단기에서 중장기로 연장 전환도 가능합니다.
쉼터 유형별 핵심 비교표
| 구분 | 일시 쉼터 | 단기 쉼터 | 중장기 쉼터 |
|---|---|---|---|
| 체류 기간 | 24시간~최대 7일 | 3개월 이내 (최장 9개월 연장) | 3개월 이내 (최장 3년까지 연장) |
| 주요 목적 | 긴급 위기 보호 오늘 밤 안전 확보 | 학업 유지 및 가정 복귀 또는 타 시설 연계 | 자립 기반 마련 직업훈련 및 학업 지원 |
| 제공 서비스 | 숙식·응급 의료 초기 위기 상담 | 숙식·학습 지원 심리상담·가족 상담 | 숙식·자립 프로그램 취업 연계·법률 지원 |
| 이용 대상 | 9~24세 청소년 (남녀 혼합 또는 분리) | 9~24세 (남·여 전용 분리) | 9~24세 (남·여 전용 분리) |
| 입소 방법 | 당일 즉시 입소 가능 1388 연계 또는 직접 방문 | 초기 상담 후 배정 1~3일 소요 가능 | 단기 쉼터 경유 후 전담 복지사 연계 |
| 비용 | 완전 무료 | 완전 무료 | 완전 무료 |
내 상황에 맞는 시설 선택 3단계 가이드
1단계 : 긴급 숙식 (일시 쉼터)
오늘 밤 잠자리와 밥이 급박한 상황입니다. 수원·성남·부천·안양·남양주·의정부·김포의 일시 쉼터로 즉시 연락하거나 1388로 연결하면 됩니다. 입소 당일 체류 시작이 가능합니다.
2단계 : 안정적 장기 생활 (단기·중장기 쉼터)
학교를 다니며 안정적인 생활 기반을 원한다면 단기 쉼터에서 시작합니다. 전담 사회복지사가 학교 복귀·가족 상담·진로 설계를 함께 지원합니다. 상황에 따라 중장기 쉼터로 전환됩니다.
3단계 : 소년법 처분 대상 (청소년 회복지원시설)
소년법 제1호 처분을 받은 청소년은 일반 쉼터가 아닌 청소년 회복지원시설로 연계되어야 합니다. 경기도에는 의정부 꽃마리청소년회복지원시설(031-826-7971)이 운영 중이며, 보호관찰관을 통해 배정됩니다.
이동형 일시 쉼터 : 직접 찾아오는 안전지대
고정형 일시 쉼터에 가기 어렵거나 이동 수단이 없을 때는 이동형 일시 쉼터를 활용할 수 있습니다. 의정부(031-871-1318)와 김포(031-980-1605)에는 이동형 일시 쉼터가 운영 중이며, 전화 한 통이면 현장으로 직접 찾아옵니다. 밤길을 혼자 걷지 않아도 됩니다. 위치를 문자로 알려주기만 해도 찾아오거든요.
내 위치에서 가장 가까운 안전지대 : 경기도 32개 쉼터 연락처 총정리표
경기도 18개 시군 청소년 쉼터 직통 전화번호 맵핑표
수원, 성남, 안산, 안양, 부천, 의정부, 용인, 평택, 파주, 이천, 구리, 남양주, 시흥, 화성, 고양, 김포 어디에 있든 아래 표에서 바로 전화번호를 확인하세요. 전화가 두렵다면 한국청소년쉼터협의회를 통해서도 전국 쉼터 정보를 조회할 수 있습니다.
| 시군 | 시설명 | 유형 | 대상 | 직통 전화 |
|---|---|---|---|---|
| 수원시 | 수원남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-216-8353 |
| 수원여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-268-7073 | |
| 성남시 | 성남시일시청소년쉼터(고정형) | 일시 | 남녀 | 031-758-1388 |
| 성남시남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-722-6260 | |
| 성남시여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-758-1213 | |
| 성남시남자중장기청소년쉼터 | 중장기 | 남자 | 031-752-9050 | |
| 성남시여자중장기청소년쉼터 | 중장기 | 여자 | 031-758-1720 | |
| 부천시 | 부천시일시청소년쉼터 | 일시 | 남녀 | 032-654-1318 |
| 부천여자단기청소년쉼터(모퉁이) | 단기 | 여자 | 032-347-1880 | |
| 안산시 | 안산시남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-481-8232 |
| 안산시여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-486-0079 | |
| 안양시 | 안양시일시청소년쉼터(고정형) | 일시 | 남녀 | 031-464-1388 |
| 안양시남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-455-9182 | |
| 평택시 | 평택여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-652-1384 |
| 남양주시 | 남양주시일시청소년쉼터 | 일시 | 남녀 | 031-591-1319 |
| 용인시 | 용인남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-276-0770 |
| 용인여자중장기청소년쉼터 | 중장기 | 여자 | 031-264-7733 | |
| 고양시 | 고양여자중장기청소년쉼터 | 중장기 | 여자 | 031-976-1366 |
| 화성시 | 화성여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-227-7935 |
| 시흥시 | 시흥시남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-314-9072 |
| 파주시 | 파주시여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-944-0759 |
| 김포시 | 김포시일시청소년쉼터(이동형) | 일시 | 남녀 | 031-980-1605 |
| 의정부시 | 의정부시남자단기청소년쉼터 | 단기 | 남자 | 031-829-1318 |
| 의정부시여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-837-1318 | |
| 의정부시일시청소년쉼터(이동형) | 일시 | 남녀 | 031-871-1318 | |
| 꽃마리청소년회복지원시설 | 회복지원 | 남녀 | 031-826-7971 | |
| 이천시 | 이천시여자단기청소년쉼터(나르샤) | 단기 | 여자 | 031-8011-3144 |
| 구리시 | 구리시여자단기청소년쉼터 | 단기 | 여자 | 031-564-7707 |
| 구리시남자중장기청소년쉼터 | 중장기 | 남자 | 031-568-1318 | |
| 군포시 | 군포남자중장기청소년쉼터(하나로) | 중장기 | 남자 | 031-399-7997 |
| 성남시 | 성남시청소년자립지원관(혼합형) | 자립지원관 | 남녀 | 031-723-7942 |
| 24시간 긴급 연결 : 청소년 전화 1388 / 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 031-243-8971 | ||||
① 청소년 전화 1388 (국번 없이, 24시간) : 전국 어디서든 가장 가까운 빈 쉼터로 즉시 연계됩니다
② 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 031-243-8971 : 경기도 내 전 시군 연계 총괄 창구입니다
③ 카카오톡 채팅 상담 : 카카오톡 앱 → 채널 검색 → 청소년사이버상담센터 → 24시간 채팅 상담 가능
소년법 1호 처분을 받았다면? 청소년 회복지원시설의 역할
청소년 회복지원시설이란 무엇인가
소년법 제32조 제1항 제1호, 이른바 1호 처분은 법원이 비행 청소년에게 내리는 가장 가벼운 보호 처분으로, 보호자 또는 보호자를 대신하는 자에게 위탁하는 것입니다. 이 처분을 받은 청소년은 일반 쉼터가 아닌 청소년 회복지원시설로 연계되어야 합니다. 이 시설은 법원 또는 보호관찰관의 의뢰를 통해 입소가 결정되며, 사회봉사·상담·교육 등 구조화된 프로그램을 통해 재비행을 예방하고 가정·학교 복귀를 지원합니다. 경기도에는 의정부시 꽃마리청소년회복지원시설(031-826-7971)이 대표적으로 운영되고 있습니다.
가정 폭력 피해 청소년을 위한 법적 분리 조치 절차
| 단계 | 절차 | 담당 기관 | 소요 기간 |
|---|---|---|---|
| 1단계 | 쉼터 입소 및 초기 상담 (비밀 보장) | 청소년 쉼터 전담 사회복지사 | 입소 당일 |
| 2단계 | 가정 폭력 피해 사실 진술 및 기록 | 전담 사회복지사 + 아동보호전문기관 | 1~3일 |
| 3단계 | 아동보호전문기관 피해 조사 및 경찰 신고 | 아동보호전문기관 / 경찰 | 3~7일 |
| 4단계 | 법원 임시 보호 명령 및 접근 금지 처분 | 법원 / 검사 | 1~2주 |
| 5단계 | 학업 복귀 및 장기 보호 체계 편입 | 지역 교육청 + 쉼터 복지사 | 이후 지속 |
청소년 자립지원관 : 자립 기반을 마련하는 마지막 단계
중장기 쉼터에서의 생활을 마친 후에도 독립이 어려운 청소년, 또는 만 18세 이상으로 자립 역량을 키워야 하는 청소년에게는 청소년 자립지원관이 연계됩니다. 경기도에는 성남시청소년자립지원관(혼합형, 031-723-7942)이 운영 중이며, 취업 연계·주거 지원·금융 교육 등 성인 자립에 필요한 모든 서비스를 제공합니다. 단순히 보호받는 것을 넘어, 스스로 살아갈 힘을 기르는 단계입니다. 복지로에서 청소년 특별지원 및 자립 지원 바우처 혜택도 함께 검색해볼 수 있습니다.
쉼터에 들어가면 부모님한테 연락 가나요? 핵심 FAQ
쉼터 입소를 망설이는 청소년들의 가장 큰 불안, 솔직하게 하나씩 답합니다. 이 FAQ 하나가 오늘 밤 당신의 결정을 바꿀 수 있습니다.
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 쉼터에 들어가면 무조건 부모님한테 연락이 가나요? | 원하지 않으면 가지 않습니다. 청소년 쉼터는 비밀 보장 원칙하에 운영됩니다. 입소 청소년이 동의하지 않는 한 보호자에게 입소 사실이나 위치가 강제로 통보되지 않습니다. 이 비밀 보장 원칙 때문에, 원하지 않으면 부모님이 위치를 강제로 알아낼 수 없습니다. 다만, 생명에 위협이 되는 극단적 상황이나 9세 미만 경우 예외 규정이 적용될 수 있습니다. |
| 쉼터에 들어가면 학교는 계속 다닐 수 있나요? | 네, 학교 출석이 완전히 보장됩니다. 단기·중장기 쉼터에서는 재학 중인 학교 출석을 최대한 지원하며, 학교 복귀를 원하는 학교 밖 청소년에게는 지역 교육청과 연계한 복교 절차를 지원합니다. 학습 지원 및 검정고시 준비 프로그램도 운영됩니다. |
| 핸드폰을 뺏기나요? | 뺏기지 않습니다. 청소년 쉼터에서 핸드폰을 강제로 회수하는 것은 청소년복지 지원법 위반입니다. 쉼터 내 생활 규칙상 심야 사용 제한이 있을 수 있지만, 소지 자체는 자유입니다. 가족·친구와의 연락도 본인 의사에 따라 자유롭게 가능합니다. |
| 돈이 하나도 없어도 입소할 수 있나요? | 네, 완전 무료입니다. 청소년 쉼터의 숙식·의료·상담·학습 지원은 국가와 지방자치단체가 전액 지원합니다. 입소 청소년에게 별도 비용이 부과되지 않습니다. 이동 교통비조차 없다면 이동 지원도 요청할 수 있습니다. |
| 비행 청소년들이랑 같이 생활해야 하나요? | 시설상 분리 운영됩니다. 쉼터는 소년법 처분 대상 청소년과 일반 가정 밖 청소년을 분리 운영하는 것을 원칙으로 합니다. 일반 쉼터에는 가정 폭력·방임·경제적 어려움으로 가정을 나온 청소년들이 대부분 생활합니다. 소년법 1호 처분자는 별도 청소년 회복지원시설로 연계됩니다. |
✓ 24시간 청소년 전화 : 1388 (문자·전화 모두 가능, 무료)
✓ 경기도 가정 밖 청소년 지원센터 : 031-243-8971
✓ 카카오톡 채팅 상담 : 청소년사이버상담센터 채널 검색
✓ 성남 일시 쉼터 : 031-758-1388 / 안양 일시 쉼터 : 031-464-1388
✓ 부천 일시 쉼터 : 032-654-1318 / 남양주 일시 쉼터 : 031-591-1319
✓ 의정부 이동형 쉼터 : 031-871-1318 / 김포 이동형 쉼터 : 031-980-1605
✓ 가정 폭력 피해 청소년 : 쉼터 입소 후 전담 복지사에게 사실을 알리면 법적 분리 조치까지 연계됩니다
① 낯선 어른의 호의를 따라가는 것 : 늦은 밤 식사나 잠자리를 제공하겠다는 낯선 사람의 제안에는 반드시 악의적 의도가 숨어 있을 수 있습니다. 공식 쉼터가 유일한 안전지대입니다
② 편의점·PC방·찜질방 전전하기 : 장기화될수록 범죄 노출 위험이 급격히 높아집니다. 하루라도 빨리 쉼터에 연락하는 것이 안전합니다
③ SNS에 현재 위치·상황 노출 : 특정 어른들이 가정 밖 청소년을 타겟으로 접근하는 경로가 SNS입니다. 공개적인 글 게시는 위험할 수 있습니다
공식 참고 링크 안내
경기도 청소년상담복지센터 24시간 청소년 전화 1388 안내
여성가족부 전국 청소년 쉼터 위치 조회
한국청소년쉼터협의회 가정 밖 청소년 보호 및 자립 지원
찾기 쉬운 생활법령정보 청소년복지지원법 해설
복지로 청소년 특별지원 및 취약계층 복지 혜택 검색
.jpg)
0 댓글