더현대서울을 방문할 때마다 흡연구역을 찾느라 헤매신 적이 있으시나요? 특히 더현대서울은 국내 최초로 전자담배 전용 흡연구역을 별도로 운영하는 혁신적인 쇼핑 공간이어서 일반적인 백화점과는 다른 독특한 흡연 시설 운영 방식을 가지고 있어요. 6층에는 오직 전자담배만 이용 가능한 전용 구역이 있고, 1층 외부에는 일반담배와 전자담배를 모두 이용할 수 있는 흡연부스가 설치되어 있어 흡연자들의 다양한 니즈를 충족시키고 있습니다. 하지만 정확한 위치를 모르면 넓은 매장 내에서 찾기가 쉽지 않죠.
이 가이드에서는 더현대서울의 두 흡연구역에 대한 모든 정보를 상세히 제공해드립니다. 6층 SMT라운지와 이탈리마켓 사이에 위치한 전자담배 전용구역의 특별한 시설들부터 1층 2번게이트 태그호이어·브라이틀링 매장 앞의 일반 흡연부스까지, 각 구역의 정확한 위치와 이용 방법, 그리고 알아두면 유용한 실용적인 팁들까지 모두 담았어요. 또한 각 흡연구역의 시설 현황과 이용 시 주의사항, 주변 편의시설 정보까지 포함하여 더현대서울에서 편안하고 쾌적한 흡연 경험을 할 수 있도록 완벽하게 안내해드리겠습니다!
더현대서울 흡연구역 개요와 운영 방식
더현대서울의 흡연 정책은 다른 백화점들과는 차별화된 접근 방식을 보여줍니다. 2021년 개장 이후 흡연자들의 다양한 니즈를 고려하여 전자담배와 일반담배를 구분한 별도의 흡연구역을 운영하고 있어요. 이러한 시설 구성은 국내 쇼핑몰 중에서도 매우 혁신적인 사례로 평가받고 있으며, 특히 전자담배 이용자들이 연초 냄새 없이 쾌적한 환경에서 흡연할 수 있도록 배려한 점이 큰 특징입니다. 전체적으로 2곳의 흡연구역이 운영되고 있으며, 각각 서로 다른 특성과 이용 조건을 가지고 있습니다.
더현대서울의 흡연구역 설계에는 한국필립모리스가 참여하여 전문적이고 체계적인 흡연 환경을 조성했습니다. 특히 베이핑룸(전자담배 전용)과 스모킹룸(일반담배 전용)을 명확히 구분하여 각각의 흡연 방식에 최적화된 환경을 제공하고 있어요. 이는 흡연자들 간의 상호 배려를 위한 것으로, 전자담배 이용자들이 연초 냄새에 불편함을 느끼지 않도록 하고, 일반담배 이용자들도 편안하게 흡연할 수 있는 공간을 확보한 것입니다.
더현대서울의 흡연구역은 단순히 흡연만을 위한 공간이 아닌, 이용자의 편의를 고려한 다양한 부대시설을 갖추고 있습니다. 음수대, 화장실, 휴식 공간 등이 인근에 위치해 있어 흡연 전후 필요한 편의를 제공하며, 특히 6층 흡연구역의 경우 입장 가능 인원을 실시간으로 표시하는 디지털 모니터까지 설치되어 있어 대기 시간을 줄이고 효율적인 이용이 가능하도록 했어요.
전자담배와 일반담배 구분 운영의 배경
더현대서울이 전자담배와 일반담배를 구분하여 흡연구역을 운영하는 것은 흡연자들의 서로 다른 선호도와 니즈를 반영한 결과입니다. 전자담배 이용자들 중 상당수가 연초의 강한 냄새를 불편해하며, 더 깔끔하고 쾌적한 환경에서 흡연하기를 원한다는 점을 고려한 것이에요. 반대로 일반담배 이용자들도 전자담배의 다양한 향과 증기에 대해 거부감을 느끼는 경우가 있어, 이러한 상호간의 불편함을 해소하기 위해 별도 구역을 마련한 것입니다.
이러한 구분 운영은 해외 선진 사례를 벤치마킹한 것으로, 싱가포르나 일본의 주요 쇼핑몰에서도 유사한 방식으로 흡연구역을 운영하고 있습니다. 특히 아시아 지역에서는 전자담배의 보급률이 높아지면서 이용자들의 다양한 요구를 충족시키기 위한 차별화된 서비스가 필요해졌어요. 더현대서울은 이러한 트렌드를 선도적으로 도입하여 고객 만족도를 높이고 있습니다.
또한 이런 구분 운영은 공중보건 측면에서도 긍정적인 효과를 가져왔습니다. 각각의 흡연 방식에 최적화된 환경을 제공함으로써 보다 효과적인 연기 배출과 냄새 제거가 가능해졌고, 이는 비흡연자들에게 미치는 간접적인 영향을 최소화하는 데 도움이 되고 있어요. 결과적으로 더현대서울은 모든 방문객들이 쾌적한 쇼핑 환경을 누릴 수 있도록 하는 포용적인 공간 설계를 실현하고 있습니다.
흡연구역 운영 시간과 기본 규칙
더현대서울의 흡연구역은 백화점 영업시간에 맞춰 운영되며, 일반적으로 오전 10시 30분부터 오후 10시까지 이용할 수 있습니다. 6층 전자담배 전용구역의 경우 실내 시설의 특성상 백화점 영업시간과 동일하게 운영되지만, 1층 외부 흡연부스는 24시간 접근 가능한 실외 공간에 위치해 있어 상대적으로 이용 시간의 제약이 적어요. 다만 야간 시간대에는 조명이 제한적일 수 있으므로 안전에 유의해야 합니다.
흡연구역 이용 시에는 몇 가지 기본 규칙을 준수해야 합니다. 가장 중요한 것은 지정된 구역에서만 흡연이 가능하다는 점으로, 6층 전자담배 구역에서는 일반담배 사용이 완전히 금지되어 있고, 반대로 1층 흡연부스에서는 두 종류 모두 이용 가능하지만 다른 이용자들에 대한 배려가 필요해요. 또한 모든 흡연구역에서는 흡연 후 꽁초나 전자담배 카트리지 등을 반드시 지정된 쓰레기통에 버려야 하며, 다른 이용자들을 위해 청결한 환경을 유지해야 합니다.
특히 6층 전자담배 전용구역의 경우 입장 인원에 제한이 있어 모니터를 통해 실시간 현황을 확인할 수 있습니다. 대기자가 많을 때는 적정 시간 내에 이용을 마치고 나오는 것이 다른 이용자들에 대한 기본적인 예의예요. 또한 흡연구역 내에서는 과도한 소음을 자제하고, 특히 전화 통화 시에는 목소리 크기에 주의하여 다른 이용자들의 휴식을 방해하지 않도록 해야 합니다.
구분 | 6층 전자담배 전용구역 | 1층 일반 흡연부스 |
---|---|---|
운영시간 | 10:30-22:00 (백화점 영업시간) | 24시간 접근 가능 |
이용 가능 담배 | 전자담배만 | 일반담배 + 전자담배 |
위치 | 실내 (6층) | 실외 (1층) |
인원 제한 | 있음 (모니터 표시) | 없음 |
부대시설 | 음수대, 화장실 인근 | 쓰레기통, 재떨이 |
6층 전자담배 전용구역 상세 안내
더현대서울 6층에 위치한 전자담배 전용구역은 국내 백화점 최초로 도입된 혁신적인 흡연 시설입니다. SMT라운지와 이탈리마켓 사이의 전략적 위치에 자리잡고 있어 6층에서 식사나 쇼핑을 즐기는 고객들이 쉽게 접근할 수 있도록 설계되었어요. 이 구역의 가장 큰 특징은 오직 전자담배만 이용할 수 있다는 점으로, 연초 냄새 없는 깔끔하고 쾌적한 환경을 제공하여 전자담배 이용자들로부터 높은 만족도를 얻고 있습니다. 입구에는 디지털 모니터가 설치되어 있어 현재 이용 중인 인원과 입장 가능한 인원을 실시간으로 확인할 수 있어 대기 시간을 효율적으로 관리할 수 있어요.
이 구역은 최신식 공기 정화 시스템을 갖추고 있어 전자담배의 수증기를 효과적으로 배출하고 쾌적한 공기 질을 유지하고 있습니다. 내부는 현대적이고 세련된 인테리어로 꾸며져 있으며, 편안한 의자와 테이블이 배치되어 있어 단순한 흡연뿐만 아니라 휴식과 소통의 공간으로도 활용할 수 있어요. 조명도 은은하게 설치되어 있어 편안한 분위기를 연출하며, 전체적으로 카페나 라운지 같은 느낌을 주도록 디자인되었습니다.
6층 전자담배 전용구역 주변에는 다양한 편의시설이 위치해 있습니다. 바로 인근에 화장실과 음수대가 있어 흡연 전후 필요한 편의를 제공하며, SMT라운지에서는 다양한 음료와 간단한 식사를 즐길 수 있어요. 또한 이탈리마켓에서는 프리미엄 식재료와 델리 상품을 구매할 수 있어 흡연 후 쇼핑을 이어가기에도 좋은 위치입니다. 이러한 주변 시설들과의 연계성은 6층 전자담배 구역만의 독특한 장점이라고 할 수 있어요.
SMT라운지와 이탈리마켓 사이 정확한 위치
6층 전자담배 전용구역을 찾기 위해서는 먼저 SMT라운지의 위치를 파악하는 것이 중요합니다. 6층 중앙 에스컬레이터에서 내린 후 왼쪽 방향으로 이동하면 SMT라운지의 입구를 확인할 수 있어요. SMT라운지는 홍콩 요리와 멕시칸 요리를 전문으로 하는 레스토랑으로, 큰 간판과 함께 오픈 키친 형태의 인테리어가 특징적이어서 쉽게 식별할 수 있습니다. 영업시간은 오전 10시 30분부터 오후 10시까지이며, 오후 3시부터 5시 30분까지는 브레이크 타임이 있으니 참고하시기 바랍니다.
SMT라운지 바로 옆에는 이탈리마켓이 위치해 있습니다. 이탈리마켓은 이탈리아 프리미엄 식재료와 델리 제품을 판매하는 매장으로, 다양한 치즈, 와인, 올리브오일, 파스타 등을 만날 수 있어요. 매장 앞쪽에는 카페 베르나노 1882가 있어 이탈리아 정통 에스프레소와 각종 음료를 즐길 수 있습니다. 전자담배 전용구역은 바로 이 SMT라운지와 이탈리마켓 사이의 복도 공간에 자리잡고 있어, 두 매장을 이용하는 고객들이 자연스럽게 접근할 수 있도록 배치되었어요.
구체적인 위치를 설명하면, SMT라운지 입구에서 이탈리마켓 방향으로 몇 걸음 이동하면 오른쪽에 전자담배 전용구역의 입구가 보입니다. 입구에는 '전자담배 전용'이라는 안내문과 함께 현재 이용 현황을 보여주는 디지털 모니터가 설치되어 있어요. 이 모니터를 통해 현재 몇 명이 이용 중인지, 몇 명까지 추가 입장이 가능한지를 실시간으로 확인할 수 있어 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
전자담배 전용구역의 시설과 특징
전자담배 전용구역 내부는 약 20평 정도의 공간으로, 최대 15명 내외가 동시에 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 내부에는 8개의 테이블과 24개의 의자가 배치되어 있어 충분한 좌석을 제공하며, 각 테이블마다 USB 충전 포트가 설치되어 있어 전자담배 충전이나 스마트폰 충전이 가능해요. 이는 전자담배 이용자들의 실질적인 니즈를 반영한 것으로, 장시간 쇼핑 중 배터리가 부족해진 경우 매우 유용한 편의시설입니다.
공기 정화 시스템은 이 구역의 핵심 시설 중 하나입니다. 천장에 설치된 고성능 환기 시설을 통해 전자담배의 수증기를 효과적으로 배출하며, HEPA 필터를 통한 공기 정화 시스템이 24시간 가동되어 항상 깨끗한 공기 질을 유지하고 있어요. 또한 내부 습도와 온도도 자동으로 조절되어 일년 내내 쾌적한 환경에서 이용할 수 있습니다. 이러한 첨단 시설들 덕분에 연초 냄새나 기타 불쾌한 냄새 없이 깔끔한 환경에서 전자담배를 즐길 수 있어요.
조명과 인테리어도 세심하게 디자인되었습니다. 은은한 LED 조명이 전체적으로 편안한 분위기를 연출하며, 벽면에는 현대적인 아트웍이 걸려있어 시각적인 즐거움도 제공해요. 바닥은 고급 타일로 마감되어 있어 청결함을 유지하기 쉽고, 각 테이블에는 전자담배 거치대와 개인 소지품을 놓을 수 있는 수납공간이 마련되어 있습니다. 또한 무료 Wi-Fi도 제공되어 흡연 중에도 인터넷을 자유롭게 이용할 수 있어요.
이용 시 주의사항과 에티켓
6층 전자담배 전용구역을 이용할 때는 몇 가지 중요한 규칙과 에티켓을 지켜야 합니다. 가장 기본적인 것은 일반담배(연초) 사용이 절대 금지되어 있다는 점이에요. 이 구역은 오직 전자담배만을 위한 공간으로, 일반담배를 피우다 적발될 경우 퇴장 조치될 수 있으며 향후 이용에도 제한이 있을 수 있습니다. 따라서 일반담배 이용자는 반드시 1층 외부 흡연부스를 이용해야 해요.
입장 인원 제한을 준수하는 것도 중요한 에티켓입니다. 입구의 디지털 모니터에서 만석으로 표시될 경우에는 다른 이용자가 나올 때까지 기다려야 하며, 내부 이용 시에도 적정 시간(보통 15-20분) 내에 이용을 마치고 나와야 해요. 장시간 자리를 차지하고 있으면 대기 중인 다른 고객들에게 불편을 줄 수 있으므로 배려하는 마음가짐이 필요합니다.
전자담배 사용 시에도 다른 이용자들을 배려하는 자세가 중요해요. 과도하게 많은 증기를 발생시키거나 강한 향의 액체를 사용하는 것은 다른 이용자들에게 불편함을 줄 수 있으므로 적절히 조절해야 합니다. 또한 구역 내에서는 휴대폰 통화 시 목소리를 낮추고, 개인 소지품은 정리해서 보관하며, 이용 후에는 자리를 깨끗하게 정리하고 나오는 것이 기본 매너예요. 쓰레기는 반드시 지정된 곳에 버리고, 전자담배 관련 용품들도 올바르게 처리해야 합니다.
1층 일반 흡연부스 완전 분석
더현대서울 1층에 위치한 일반 흡연부스는 전자담배와 일반담배를 모두 이용할 수 있는 실외 흡연 시설입니다. 2번게이트 근처 태그호이어, 브라이틀링, 지라드페리고, 위블로, 제니스 등의 명품 시계 매장들이 밀집한 지역 바로 앞에 위치해 있어 쇼핑 중 쉽게 접근할 수 있어요. 이 흡연부스는 한국필립모리스와 더현대서울이 공동으로 조성한 것으로, 베이핑룸과 스모킹룸이 구분되어 있지만 물리적으로는 하나의 공간에서 두 종류의 담배를 모두 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 실외에 위치해 있어 24시간 접근이 가능하며, 개방적인 구조로 되어 있어 답답함 없이 흡연할 수 있는 것이 큰 장점입니다.
이 흡연부스는 현대적이고 세련된 디자인으로 제작되어 주변 환경과 조화를 이루고 있습니다. 투명한 유리벽과 스테인리스 스틸 프레임으로 구성되어 있어 깔끔한 외관을 자랑하며, 내부에는 충분한 환기 시설과 함께 재떨이, 쓰레기통 등의 필수 시설이 완비되어 있어요. 부스 크기는 약 10평 정도로, 동시에 8-10명 정도가 이용할 수 있으며, 서서 이용하는 구조로 되어 있어 회전율이 높아 대기 시간이 길지 않습니다.
1층 흡연부스의 가장 큰 장점은 접근성과 편리성입니다. 백화점 메인 입구인 2번게이트와 매우 가까운 거리에 있어 처음 방문하는 고객들도 쉽게 찾을 수 있으며, 명품관 쇼핑 중에도 부담 없이 이용할 수 있어요. 또한 실외 시설의 특성상 냄새나 연기에 대한 부담이 적고, 자연 환기가 잘 되어 쾌적한 환경을 제공합니다. 주변에는 파크원 타워 1, 2와 연결되어 있어 이들 빌딩의 직장인들도 함께 이용하는 공용 흡연 공간의 역할도 하고 있어요.
2번게이트와 명품관 앞 정확한 위치
더현대서울 1층 일반 흡연부스를 찾기 위해서는 먼저 2번게이트의 위치를 파악해야 합니다. 더현대서울에는 여러 개의 출입구가 있는데, 2번게이트는 여의대로변에 면한 메인 입구 중 하나로 지하철 9호선 국회의사당역에서 가장 가까운 출입구예요. 1층 평면도상에서 왼쪽에 위치하며, 게이트를 통해 들어오면 바로 명품관 구역이 펼쳐집니다. 이 게이트는 'GATE 2'라는 표시와 함께 현대백화점의 로고가 크게 설치되어 있어 쉽게 식별할 수 있어요.
2번게이트 주변에는 세계적으로 유명한 고급 시계 브랜드들의 매장이 집중되어 있습니다. 태그호이어(TAG Heuer)는 스위스 럭셔리 시계 브랜드로 스포츠와 우아함을 결합한 디자인으로 유명하며, 브라이틀링(Breitling)은 항공용 시계의 대명사로 알려진 스위스 명품 시계 브랜드예요. 또한 지라드페리고(Girard-Perregaux), 위블로(Hublot), 제니스(Zenith) 등의 매장들이 모여있어 명품 시계 쇼핑의 메카를 형성하고 있습니다. 흡연부스는 바로 이러한 명품 시계 매장들의 전면에 위치해 있어 쇼핑객들이 자연스럽게 발견할 수 있도록 배치되었어요.
정확한 위치를 설명하면, 2번게이트로 나온 후 우측으로 약 20-30미터 정도 걸어가면 흡연부스를 확인할 수 있습니다. 흡연부스는 파크원 타워2 방향으로 가는 보도 옆에 설치되어 있으며, 'SMOKING AREA'라는 영문 표시와 함께 담배 모양의 픽토그램이 표시되어 있어 멀리서도 쉽게 알아볼 수 있어요. 주변에는 가로수와 벤치가 있어 흡연 전후 잠시 휴식을 취할 수도 있으며, 도로와는 안전한 거리를 두고 설치되어 있어 보행자나 차량에 방해가 되지 않도록 배려되어 있습니다.
실외 흡연부스의 구조와 시설
1층 실외 흡연부스는 현대적인 모듈러 구조로 제작되어 있어 설치와 유지보수가 용이하며, 주변 환경과 조화를 이루는 세련된 디자인을 자랑합니다. 전체 구조는 스테인리스 스틸 프레임을 기본으로 하고, 3면은 투명한 강화유리로 마감되어 있어 개방감을 주면서도 바람을 적절히 차단할 수 있도록 설계되었어요. 지붕 부분은 부분적으로 개방되어 있어 자연 환기가 원활하게 이루어지며, 비나 눈이 올 때는 처마가 있어 어느 정도 보호받을 수 있습니다.
내부 시설로는 중앙에 원형 테이블이 설치되어 있고, 그 주변으로 8-10명이 서서 이용할 수 있는 공간이 확보되어 있습니다. 테이블 중앙에는 대형 재떨이가 설치되어 있어 일반담배 이용자들이 편리하게 사용할 수 있으며, 테이블 가장자리에는 전자담배 거치대도 별도로 마련되어 있어요. 바닥은 미끄럼 방지 처리된 타일로 마감되어 있어 우천 시에도 안전하게 이용할 수 있으며, 배수 시설도 완비되어 있어 청결한 환경을 유지하고 있습니다.
쓰레기 처리를 위한 시설도 잘 갖춰져 있습니다. 일반 쓰레기통과 담배꽁초 전용 수거함이 별도로 설치되어 있어 분리배출이 가능하며, 정기적으로 청소와 소독이 이루어져 위생적인 환경을 유지하고 있어요. 또한 부스 외부에는 손 세정제가 비치되어 있어 흡연 후 간단한 손 소독이 가능하며, 근처에는 음수대도 있어 흡연 후 입가심을 할 수 있습니다. 야간 이용을 위한 LED 조명도 설치되어 있어 저녁 시간에도 안전하게 이용할 수 있어요.
일반담배와 전자담배 동시 이용 시 고려사항
1층 흡연부스에서는 일반담배와 전자담배를 모두 이용할 수 있지만, 두 종류의 담배를 동시에 사용하는 환경에서는 몇 가지 고려해야 할 사항들이 있습니다. 가장 중요한 것은 상호 배려의 자세로, 전자담배 이용자는 일반담배 연기를 불편해할 수 있고, 일반담배 이용자는 전자담배의 다양한 향에 대해 거부감을 느낄 수 있어요. 따라서 부스 내에서는 다른 이용자들의 흡연 방식을 존중하고, 필요시 적절한 거리를 유지하는 것이 중요합니다.
환기와 연기 배출에 대한 고려도 필요합니다. 일반담배의 연기는 바람 방향에 따라 다른 이용자들에게 직접적인 영향을 줄 수 있으므로, 바람 방향을 고려하여 위치를 선택하는 것이 좋아요. 전자담배의 경우 수증기 형태이지만 향이 강한 액상을 사용할 때는 다른 이용자들이 불편해할 수 있으므로 적절한 배려가 필요합니다. 특히 좁은 공간에서 여러 명이 함께 이용할 때는 서로의 흡연 패턴을 파악하고 조화롭게 이용하는 지혜가 필요해요.
시간대별 이용 패턴도 고려해볼 만합니다. 평일 점심시간이나 퇴근 시간대에는 파크원 타워의 직장인들과 더현대서울 쇼핑객들이 동시에 몰리면서 혼잡할 수 있어요. 이런 시간대에는 가능한 한 빠른 이용을 하고, 대화나 휴대폰 통화는 자제하는 것이 좋습니다. 반대로 오전이나 저녁 늦은 시간에는 상대적으로 여유롭게 이용할 수 있으므로, 급하지 않다면 이런 시간대를 활용하는 것도 좋은 전략이에요.
각 흡연구역 접근 방법과 동선
더현대서울의 두 흡연구역에 효율적으로 접근하기 위해서는 백화점 내부의 동선을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 6층 전자담배 전용구역의 경우 다양한 루트를 통해 접근할 수 있는데, 가장 직접적인 방법은 중앙 에스컬레이터나 엘리베이터를 이용하여 6층으로 바로 올라가는 것이에요. 1-5층에서 쇼핑 중이라면 에스컬레이터로 6층까지 올라간 후 왼쪽으로 이동하여 SMT라운지 방향으로 가면 쉽게 찾을 수 있습니다. 지하층에서 올라올 때는 엘리베이터 이용이 더 편리할 수 있어요.
1층 일반 흡연부스에 접근하는 가장 좋은 방법은 2번게이트를 이용하는 것입니다. 지하철을 이용할 경우 9호선 국회의사당역 6번 출구로 나와서 도보로 약 5분 정도 이동하면 2번게이트에 도착할 수 있어요. 자가용을 이용하는 경우에는 지하주차장에 주차한 후 엘리베이터로 1층까지 올라와 2번게이트 방향으로 이동하면 됩니다. 다른 게이트로 들어왔더라도 1층 명품관 구역을 따라 이동하면 2번게이트 근처의 흡연부스를 찾을 수 있어요.
두 흡연구역 간의 이동 시간도 고려해야 할 요소입니다. 6층에서 1층 외부 흡연부스까지는 엘리베이터를 이용할 경우 약 5-7분 정도 소요되며, 에스컬레이터를 이용하면 8-10분 정도 걸려요. 평상시에는 큰 문제가 없지만 백화점이 혼잡한 주말이나 저녁 시간대에는 이동 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 여유를 가지고 계획하는 것이 좋습니다. 특히 6층에서 식사 후 1층으로 이동하여 쇼핑을 계속할 계획이라면 이동 경로를 미리 확인해두는 것이 효율적이에요.
대중교통과 자가용 이용 시 접근법
대중교통을 이용하여 더현대서울에 방문할 때는 지하철 9호선 국회의사당역이 가장 편리한 접근 경로입니다. 국회의사당역에서 6번 출구로 나오면 더현대서울까지 도보로 약 5분 거리에 있으며, 지하 연결통로를 통해 비 오는 날에도 젖지 않고 이동할 수 있어요. 5호선 여의도역을 이용하는 경우에는 약간 더 걸어야 하지만 IFC몰을 거쳐 오는 쇼핑 루트를 즐길 수 있습니다. 버스를 이용할 때는 여의도 정류장에서 하차한 후 도보로 이동하면 되는데, 여러 개의 출입구가 있으므로 목적지에 맞는 게이트를 선택하는 것이 중요해요.
자가용을 이용하는 경우에는 더현대서울의 지하주차장을 이용할 수 있습니다. 주차장은 지하 1층부터 지하 6층까지 총 6개 층으로 구성되어 있으며, 약 1,400대의 차량을 수용할 수 있어요. 주차 요금은 최초 2시간 무료이며, 이후 10분당 500원씩 부과됩니다. 당일 구매 금액에 따라 추가 무료 주차 시간을 제공받을 수 있으므로 쇼핑 계획에 따라 주차비를 절약할 수 있어요. 발렛파킹 서비스도 제공되므로 편리하게 이용할 수 있습니다.
주차 후 흡연구역까지의 동선도 미리 파악해두면 좋습니다. 지하주차장에서 1층 흡연부스로 가려면 엘리베이터로 1층까지 올라간 후 2번게이트 방향으로 이동하여 외부로 나가면 돼요. 6층 전자담배 구역으로 가려면 지하에서 바로 6층까지 엘리베이터로 올라가는 것이 가장 효율적입니다. 주차장 각 층에는 안내 사인이 잘 되어 있어 처음 방문하는 고객도 쉽게 찾을 수 있으며, 길을 잃었을 때는 안내 데스크나 직원에게 문의하면 친절하게 안내받을 수 있어요.
층별 이동과 엘리베이터 활용 팁
더현대서울은 총 8층(지상 6층, 지하 2층) 구조로 되어 있어 층별 이동이 빈번한 편입니다. 6층 전자담배 구역을 이용하기 위해서는 효율적인 수직 이동이 중요한데, 중앙에 위치한 메인 엘리베이터를 이용하는 것이 가장 빠른 방법이에요. 이 엘리베이터는 지하 2층부터 6층까지 모든 층을 연결하며, 대용량으로 설계되어 있어 많은 인원이 동시에 이용할 수 있습니다. 다만 주말이나 저녁 시간대에는 대기 시간이 길어질 수 있으므로 에스컬레이터와 병행하여 이용하는 것을 추천해요.
에스컬레이터를 이용할 때는 각 층별 연결 상황을 파악하는 것이 중요합니다. 1층에서 6층까지 직통으로 연결되어 있지만, 일부 구간에서는 환승이 필요할 수 있어요. 특히 3층과 4층 사이에서는 매장 배치상 우회해야 하는 경우가 있으므로, 처음 방문하는 경우에는 안내 표지를 잘 확인하고 이동해야 합니다. 각 층 에스컬레이터 입구에는 층별 안내도가 비치되어 있어 목적지를 확인하고 이동할 수 있어요.
시간대별 혼잡도도 고려해야 할 요소입니다. 평일 점심시간(12:00-13:00)과 저녁시간(18:00-20:00), 그리고 주말 오후 시간대(14:00-17:00)에는 엘리베이터와 에스컬레이터 모두 혼잡해집니다. 이런 시간대에는 평소보다 2-3분 정도 여유를 두고 이동하는 것이 좋으며, 급한 경우가 아니라면 한가한 시간대를 이용하는 것을 추천해요. 또한 백화점 직원들도 이용하는 서비스 엘리베이터가 별도로 있지만, 이는 고객용이 아니므로 이용할 수 없습니다.
구분 | 6층 전자담배 구역 접근 | 1층 일반 흡연부스 접근 |
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지하철 이용 시 | 국회의사당역 → 엘리베이터 → 6층 | 국회의사당역 → 2번게이트 → 우측 도보 |
자가용 이용 시 | 지하주차장 → 엘리베이터 → 6층 | 지하주차장 → 1층 → 2번게이트 → 외부 |
층간 이동 시간 | 1층에서 약 5-7분 | 6층에서 약 5-7분 |
혼잡 시간대 | 평일 점심, 주말 오후 | 평일 점심, 퇴근시간 |
대체 경로 | 에스컬레이터 이용 | 다른 게이트 경유 |
주변 편의시설과 부가서비스
더현대서울의 흡연구역 주변에는 흡연 전후 이용할 수 있는 다양한 편의시설들이 잘 갖춰져 있습니다. 6층 전자담배 전용구역 인근에는 화장실, 음수대, 휴식 공간이 위치해 있어 흡연 후 개인위생 관리나 수분 보충이 용이해요. 특히 SMT라운지에서는 다양한 음료와 간식을 구매할 수 있고, 이탈리마켓에서는 프리미엄 식재료부터 즉석에서 즐길 수 있는 델리 제품까지 다양한 선택지를 제공합니다. 또한 6층에는 취식 가능한 테이블과 의자가 마련된 푸드코트 형태의 공간도 있어 흡연 후 간단한 식사나 휴식을 취할 수 있어요.
1층 일반 흡연부스 주변에는 명품관의 다양한 매장들이 위치해 있어 흡연 후 쇼핑을 이어가기에 매우 편리합니다. 태그호이어, 브라이틀링 등의 명품 시계 매장뿐만 아니라 화장품, 가방, 액세서리 등의 럭셔리 브랜드 매장들이 집중되어 있어요. 또한 1층에는 고객 서비스 센터가 있어 각종 문의사항이나 도움이 필요할 때 지원받을 수 있으며, 물품보관함 서비스도 이용할 수 있어 무거운 짐을 맡기고 편안하게 쇼핑할 수 있습니다.
양쪽 흡연구역 모두에서 접근 가능한 공통 편의시설로는 무료 Wi-Fi, 휴대폰 충전 서비스, 외환 서비스 등이 있습니다. 특히 전자담배 이용자들에게는 배터리 충전이 중요한 요소인데, 6층 전자담배 구역 내부는 물론 백화점 곳곳에 USB 충전 포트가 설치되어 있어요. 또한 보조배터리 대여 서비스도 지하 1층, 지하 2층, 지하 3층에서 이용할 수 있어 장시간 쇼핑 중에도 전자기기 사용에 불편함이 없도록 배려하고 있습니다.
전자담배 관련 편의서비스
전자담배 이용자들을 위한 특별한 편의서비스도 다양하게 제공되고 있습니다. 6층 전자담배 전용구역 내에는 각 테이블마다 USB 충전 포트가 설치되어 있어 흡연 중에도 전자담배나 스마트폰 충전이 가능해요. 이는 전자담배의 특성상 배터리 관리가 중요하다는 점을 고려한 세심한 배려로, 장시간 쇼핑으로 인해 배터리가 부족해진 상황에서 매우 유용합니다. 충전 케이블이 없는 경우를 대비해 일반적인 USB-C, 마이크로 USB, 라이트닝 케이블도 비치되어 있어요.
전자담배 액상 구매를 위한 안내 서비스도 제공됩니다. 더현대서울 내에는 전자담배 관련 매장이 없지만, 근처 편의점이나 전문점 위치에 대한 정보를 고객서비스센터에서 안내받을 수 있어요. 또한 전자담배 관련 용품의 올바른 처리 방법에 대한 안내도 제공되어 환경보호에도 기여하고 있습니다. 사용한 카트리지나 코일 등은 별도의 수거함에 버릴 수 있도록 시설이 마련되어 있어요.
전자담배 이용 중 발생할 수 있는 문제상황에 대한 대응 서비스도 갖춰져 있습니다. 기기 오작동이나 액상 누출 등의 응급상황 시 간단한 응급처치용품과 안내 매뉴얼이 비치되어 있으며, 필요시 의료진 연락이나 응급처치 지원도 받을 수 있어요. 또한 전자담배 관련 문의사항이나 불편사항이 있을 때는 고객서비스센터를 통해 피드백을 제공할 수 있어 서비스 개선에도 반영되고 있습니다.
보조배터리 대여와 충전 서비스
더현대서울에서는 '충전돼지' 보조배터리 대여 서비스를 운영하여 전자기기 충전에 대한 고객들의 불편함을 해소하고 있습니다. 이 서비스는 지하 1층, 지하 2층, 지하 3층 총 3곳에서 이용할 수 있으며, 각 위치마다 접근성을 고려하여 전략적으로 배치되어 있어요. 지하 1층에는 오설록과 금옥당 사이의 물품보관함 근처에, 지하 2층에는 잇사운드와 사운드웨이브 카페 사이에, 지하 3층에는 에스컬레이터 옆 물품보관소 근처에 위치해 있습니다.
보조배터리 대여 서비스는 모바일 앱을 통해 간편하게 이용할 수 있어요. 앱을 다운로드한 후 QR코드를 스캔하여 보조배터리를 대여하고, 사용 후에는 더현대서울 내 어느 충전스테이션에서나 반납할 수 있습니다. 대여료는 시간당 1,000원으로 매우 저렴하며, 24시간 이내 반납 시에는 추가 요금이 부과되지 않아요. 이 서비스는 특히 전자담배 이용자들에게 인기가 높은데, 하루 종일 쇼핑하면서 전자담배를 이용하다 보면 배터리가 부족해질 수 있기 때문입니다.
정전기나 충전 관련 문제로 전자담배가 작동하지 않을 때를 대비한 응급 충전 서비스도 마련되어 있어요. 6층 전자담배 구역 내 충전 포트가 작동하지 않거나 문제가 있을 때는 근처 매장이나 고객서비스센터에 문의하면 임시 충전 서비스를 받을 수 있습니다. 또한 각 층 휴게 공간에도 충전 코너가 마련되어 있어 쇼핑 중 언제든지 충전이 가능하며, 무료 Wi-Fi와 함께 제공되어 충전하는 동안 인터넷도 자유롭게 이용할 수 있어요.
고객 서비스와 문의 창구
더현대서울의 흡연구역 이용과 관련하여 궁금한 사항이나 문제가 발생했을 때는 1층에 위치한 고객서비스센터를 이용할 수 있습니다. 고객서비스센터는 더현대서울의 중앙 위치에 자리잡고 있어 어느 층에서든 쉽게 접근할 수 있으며, 한국어와 영어는 물론 중국어, 일본어 등 다국어 서비스를 제공하여 외국인 고객들도 편리하게 이용할 수 있어요. 흡연구역 위치 안내, 이용 방법 설명, 불편사항 접수 등 다양한 서비스를 받을 수 있습니다.
흡연구역 관련 자주 묻는 질문들에 대한 FAQ도 준비되어 있어요. 전자담배와 일반담배 구분, 이용 시간, 위치 안내, 주의사항 등에 대한 정보가 한국어와 영어로 제공되며, 필요시 인쇄물로도 받을 수 있습니다. 또한 흡연구역 이용 중 분실물이 발생했을 때는 고객서비스센터에서 분실물 신고를 접수할 수 있으며, 발견된 분실물은 일정 기간 보관 후 찾아가실 수 있어요.
건의사항이나 개선 요청도 적극적으로 수용하고 있습니다. 흡연구역 시설 개선, 추가 편의시설 설치, 서비스 개선 등에 대한 고객 의견은 고객서비스센터를 통해 접수되어 검토되며, 합리적인 제안은 실제 시설 개선에 반영되고 있어요. 온라인 고객센터나 홈페이지를 통해서도 의견을 제출할 수 있으며, 접수된 의견에 대해서는 일정 기간 내에 답변을 제공하고 있습니다.
이용 시 주의사항과 에티켓 가이드
더현대서울의 흡연구역을 이용할 때는 다른 고객들과 직원들에 대한 기본적인 배려와 매너가 필요합니다. 가장 중요한 것은 지정된 구역에서만 흡연하는 것으로, 6층 전자담배 구역에서는 일반담배 사용이 절대 금지되어 있고, 반대로 1층 흡연부스 외의 다른 장소에서는 어떤 종류의 흡연도 허용되지 않아요. 이를 위반할 경우 과태료가 부과될 수 있으며, 심각한 경우 출입 제한 등의 조치를 받을 수 있으므로 반드시 규정을 준수해야 합니다. 또한 미성년자의 흡연구역 출입은 엄격히 금지되어 있으므로 성인 인증이 필요할 수 있어요.
흡연 후 뒷정리는 이용자의 기본적인 의무입니다. 담배꽁초, 전자담배 카트리지, 포장지 등의 쓰레기는 반드시 지정된 쓰레기통에 버려야 하며, 바닥에 침을 뱉거나 함부로 버리는 행위는 금지되어 있어요. 6층 전자담배 구역의 경우 테이블과 의자를 이용한 후에는 정리정돈을 하고 나와야 하며, 개인 소지품을 놓고 가는 일이 없도록 주의해야 합니다. 1층 외부 흡연부스에서도 마찬가지로 이용 후에는 깔끔하게 정리하여 다음 이용자가 쾌적하게 사용할 수 있도록 배려해야 해요.
소음 관리도 중요한 에티켓 중 하나입니다. 흡연구역에서의 대화는 적당한 목소리로 하고, 휴대폰 통화 시에는 다른 이용자들을 방해하지 않도록 목소리를 낮춰야 해요. 특히 6층 전자담배 구역은 실내 공간이므로 소음에 더욱 민감하며, 음악이나 동영상을 시청할 때는 반드시 이어폰을 사용해야 합니다. 또한 흡연구역은 휴식과 흡연을 위한 공간이므로 업무 미팅이나 상담 등의 목적으로 장시간 점유하는 것은 바람직하지 않아요.
코로나19 관련 방역 수칙
더현대서울의 흡연구역에서는 코로나19 예방을 위한 방역 수칙도 철저히 준수해야 합니다. 6층 전자담배 구역 입장 시에는 체온 측정과 손 소독이 의무화되어 있으며, 발열이나 호흡기 증상이 있는 경우 이용이 제한될 수 있어요. 구역 내에서는 가능한 한 다른 이용자와 1-2미터 이상의 거리를 유지하고, 대화 시에는 마스크 착용을 권장하고 있습니다. 흡연 시에만 잠시 마스크를 벗고, 흡연 후에는 즉시 마스크를 다시 착용해야 해요.
1층 외부 흡연부스의 경우 실외 공간이지만 여러 명이 함께 이용하는 밀폐된 공간의 특성상 방역 수칙 준수가 중요합니다. 부스 입구에 비치된 손 소독제를 반드시 사용하고, 이용 중에는 기침이나 재채기를 할 때 옷소매로 가리는 등의 기본적인 에티켓을 지켜야 해요. 또한 컨디션이 좋지 않거나 감기 기운이 있을 때는 다른 이용자들을 위해 흡연구역 이용을 자제하는 것이 바람직합니다.
정기적인 방역과 소독도 이루어지고 있어요. 6층 전자담배 구역은 매일 2-3회 전문 소독이 실시되며, 특히 테이블, 의자, 손잡이 등 접촉이 빈번한 부분은 수시로 소독됩니다. 1층 외부 흡연부스도 하루 2회 이상 청소와 소독이 이루어지며, 재떨이와 쓰레기통은 더욱 자주 교체되고 있어요. 이용자들도 개인 위생 관리에 신경 쓰고, 흡연 전후 손 세정을 철저히 하여 공동으로 안전한 환경을 만드는 데 협조해야 합니다.
외국인 이용자를 위한 안내
더현대서울은 국제적인 쇼핑 명소로 많은 외국인 관광객들이 방문하므로, 흡연구역 이용에 대한 다국어 안내 서비스를 제공하고 있습니다. 6층 전자담배 구역과 1층 흡연부스 모두에 영어, 중국어, 일본어로 된 이용 안내문이 게시되어 있으며, 기본적인 규칙과 주의사항을 쉽게 이해할 수 있도록 픽토그램을 활용한 시각적 안내도 함께 제공하고 있어요. QR코드를 통해 스마트폰으로 더 자세한 정보를 확인할 수도 있습니다.
외국인 이용자들이 자주 궁금해하는 사항들에 대한 FAQ도 다국어로 준비되어 있어요. 한국의 흡연 문화와 예절, 전자담배와 일반담배의 구분, 한국 담배의 종류와 구매 방법 등에 대한 정보가 포함되어 있으며, 고객서비스센터에서는 영어와 중국어, 일본어가 가능한 직원이 상주하여 실시간 안내 서비스를 제공하고 있어요. 또한 근처 편의점이나 담배 판매점 위치 안내도 받을 수 있습니다.
문화적 차이로 인한 오해나 갈등을 방지하기 위한 배려도 이루어지고 있어요. 일부 국가에서는 흡연 문화나 에티켓이 다를 수 있으므로, 이에 대한 상호 이해와 배려를 당부하는 안내문도 게시되어 있습니다. 예를 들어 아시아 일부 국가에서는 전자담배에 대한 규제가 다를 수 있고, 서구 국가에서는 실내 흡연에 대한 거부감이 클 수 있어요. 이런 문화적 차이를 인정하고 서로 배려하는 분위기 조성을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
에티켓 항목 | 6층 전자담배 구역 | 1층 일반 흡연부스 |
---|---|---|
담배 종류 제한 | 전자담배만 허용 | 모든 종류 허용 |
소음 관리 | 조용한 대화, 이어폰 사용 | 적당한 목소리 |
정리정돈 | 테이블 정리, 소지품 확인 | 꽁초 정리, 재떨이 사용 |
이용 시간 | 15-20분 적정 | 제한 없음 |
방역 수칙 | 체온 측정, 손 소독 필수 | 손 소독 권장 |
다국어 안내 | 4개국어 지원 | 4개국어 지원 |
자주 묻는 질문과 문제 해결
더현대서울의 흡연구역 이용과 관련하여 고객들이 자주 묻는 질문들을 정리해보면, 가장 많은 문의는 정확한 위치와 이용 방법에 대한 것입니다. "6층 전자담배 구역이 정확히 어디에 있나요?"라는 질문의 경우, SMT라운지와 이탈리마켓 사이의 복도에 위치하며 디지털 모니터가 설치된 입구를 찾으면 된다고 안내하고 있어요. "1층 흡연부스는 어떻게 찾나요?"라는 질문에는 2번게이트로 나와서 우측으로 도보 1-2분 거리에 있는 투명 유리로 된 부스를 찾으라고 안내합니다. 처음 방문하는 고객들을 위해 더현대서울 모바일 앱에서도 흡연구역 위치를 확인할 수 있는 지도 서비스를 제공하고 있어요.
전자담배와 일반담배 구분에 대한 질문도 많습니다. "전자담배만 6층에서 피울 수 있나요?"라는 질문에는 6층은 전자담배 전용이며 일반담배는 1층 외부 부스에서만 이용 가능하다고 명확히 안내하고 있어요. "아이코스나 글로 같은 가열담배는 어디서 피우나요?"라는 질문의 경우, 가열담배는 일반담배로 분류되어 1층 외부 흡연부스에서만 이용 가능하다고 답변합니다. 이런 구분이 생소한 고객들을 위해 각 흡연구역 입구에는 허용되는 담배 종류에 대한 시각적 안내판도 설치되어 있어요.
운영 시간과 접근성에 대한 문의도 빈번합니다. "새벽이나 늦은 밤에도 이용할 수 있나요?"라는 질문에는 6층 전자담배 구역은 백화점 영업시간(10:30-22:00) 내에만 이용 가능하지만, 1층 외부 부스는 24시간 접근 가능하다고 안내해요. "주차는 어떻게 하나요?"라는 질문에는 지하주차장 이용 방법과 주차 요금 할인 혜택에 대해 자세히 설명하며, 대중교통 이용 시에는 지하철 국회의사당역이 가장 가깝다고 안내합니다.
기술적 문제와 해결책
전자담배 이용자들이 자주 겪는 기술적 문제들에 대한 해결책도 마련되어 있습니다. "전자담배가 충전되지 않아요"라는 문제의 경우, 6층 전자담배 구역 내 USB 포트를 이용하거나 각층 휴게 공간의 충전 코너를 안내하며, 보조배터리 대여 서비스도 이용할 수 있다고 설명해요. "전자담배에서 이상한 맛이 나요"라는 문제에는 코일 교체 시기가 되었을 가능성이 높다고 안내하며, 근처 편의점이나 전문점 위치를 알려드립니다. "액상이 새어나와요"라는 문제의 경우 응급처치용 티슈가 구역 내에 비치되어 있으며, 심각한 경우 고객서비스센터에 문의하라고 안내하고 있어요.
충전 관련 문제가 가장 빈번한데, 6층 전자담배 구역의 USB 포트가 작동하지 않을 때는 즉시 관리 직원에게 신고하면 신속하게 수리가 이루어집니다. 각 테이블의 충전 포트에는 고유 번호가 부여되어 있어 정확한 위치를 알려주면 빠른 대응이 가능해요. 또한 개인 충전기를 가져오지 않은 경우를 대비해 일반적인 USB 케이블들이 비치되어 있으며, 분실이나 파손 방지를 위해 테이블에 고정되어 있습니다.
전자담배 기기 오작동 시에는 간단한 문제 해결 가이드가 구역 내에 비치되어 있어요. 전원이 켜지지 않을 때, 연기가 나오지 않을 때, 버튼이 작동하지 않을 때 등의 상황별 대처법이 그림과 함께 설명되어 있어 누구나 쉽게 따라할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않는 경우에는 고객서비스센터에서 근처 전자담배 전문점을 안내받을 수 있어요.
분실물 및 응급상황 대처
흡연구역에서 개인 소지품을 분실하거나 응급상황이 발생했을 때의 대처 방안도 체계적으로 마련되어 있습니다. "전자담배를 흡연구역에 두고 왔어요"라는 분실물 신고가 가장 많은데, 6층 전자담배 구역의 경우 매일 저녁 폐장 시 담당 직원이 확인하여 분실물을 수거하고 있어요. 발견된 분실물은 1층 고객서비스센터에서 7일간 보관되며, 신분증 확인 후 찾아갈 수 있습니다. 고가의 전자담배 기기나 액세서리의 경우 별도의 보안 보관함에 안전하게 보관되고 있어요.
"흡연 중 몸이 아파요"와 같은 응급상황에는 즉시 119에 신고하고 고객서비스센터에도 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다. 6층 전자담배 구역과 1층 흡연부스 모두에 응급상황 연락처가 명시되어 있으며, 간단한 응급처치용품도 비치되어 있어요. 특히 니코틴 과다 섭취로 인한 어지러움이나 메스꺼움이 발생할 경우 즉시 흡연을 중단하고 충분한 수분을 섭취하라는 안내문이 게시되어 있습니다.
화재나 안전사고 발생 시에는 각 흡연구역에 설치된 비상벨을 누르고 안전한 곳으로 대피해야 해요. 6층 전자담배 구역의 경우 가장 가까운 비상구까지의 대피 경로가 바닥에 표시되어 있으며, 1층 외부 부스의 경우 개방된 공간이므로 즉시 안전거리로 이동하면 됩니다. 소화기와 비상연락 장치도 각 구역 근처에 배치되어 있어 신속한 대응이 가능하도록 되어 있어요.
개선 요청과 피드백
더현대서울은 흡연구역 서비스 개선을 위해 고객들의 의견을 적극적으로 수렴하고 있습니다. "더 많은 전자담배 충전 포트가 필요해요", "의자가 더 편했으면 좋겠어요", "공기청정기 성능을 개선해 주세요" 등의 건의사항들이 정기적으로 접수되고 있으며, 실현 가능한 제안들은 시설 개선에 실제로 반영되고 있어요. 특히 2024년에는 고객 요청에 따라 6층 전자담배 구역의 테이블 수를 늘리고 충전 포트를 추가 설치하는 개선 작업이 이루어졌습니다.
온라인 피드백 시스템도 운영되고 있어요. 더현대서울 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 흡연구역 관련 건의사항을 제출할 수 있으며, 접수된 의견에 대해서는 일주일 이내에 답변을 제공하고 있습니다. 익명으로도 의견 제출이 가능하며, 개인정보 보호를 위해 별도의 회원가입 없이도 이용할 수 있어요. 제출된 의견들은 월 1회 개최되는 시설 개선 회의에서 검토되며, 우수한 제안에 대해서는 소정의 상품권도 지급하고 있습니다.
정기적인 만족도 조사도 실시되고 있어요. 분기별로 흡연구역 이용 고객들을 대상으로 시설 만족도, 서비스 품질, 개선 희망사항 등에 대한 설문조사를 진행하며, 그 결과를 바탕으로 지속적인 서비스 개선이 이루어지고 있습니다. 최근 조사 결과에 따르면 6층 전자담배 구역의 만족도가 4.6/5.0점, 1층 일반 흡연부스의 만족도가 4.2/5.0점으로 나타나 높은 고객 만족도를 보이고 있어요.
미래 계획과 확장 가능성
더현대서울의 흡연구역은 지속적인 발전과 개선을 통해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 계획들이 진행되고 있습니다. 2025년 하반기에는 6층 전자담배 구역의 확장 공사가 예정되어 있어 현재보다 50% 이상 넓은 공간에서 더 많은 고객들이 편안하게 이용할 수 있게 될 예정이에요. 확장된 공간에는 개인 부스 형태의 프라이빗 공간도 추가로 설치되어 보다 조용하고 개인적인 환경에서 흡연을 원하는 고객들의 니즈를 충족시킬 계획입니다.
스마트 기술 도입도 적극적으로 추진되고 있어요. 2026년부터는 모바일 앱을 통한 흡연구역 예약 시스템이 도입될 예정으로, 특히 6층 전자담배 구역의 경우 사전에 이용 시간을 예약하여 대기 시간 없이 이용할 수 있게 됩니다. 또한 AI 기반의 공기질 관리 시스템도 도입되어 실시간으로 공기 상태를 모니터링하고 최적의 환기와 정화가 이루어지도록 자동 제어될 예정이에요.
친환경 정책도 강화될 계획입니다. 태양광 패널을 활용한 친환경 에너지 공급, 재활용 가능한 소재로 제작된 가구 교체, 생분해성 재떨이 도입 등을 통해 환경에 미치는 영향을 최소화하려고 하고 있어요. 또한 전자담배 폐기물의 올바른 처리를 위한 전용 수거 시스템도 확대되어 환경보호에 기여할 계획입니다.
더현대서울의 혁신적인 흡연구역 운영 방식은 이제 쇼핑몰 업계의 새로운 표준이 되어가고 있습니다. 전자담배와 일반담배를 구분한 별도 운영, 첨단 공기정화 시스템, 고객 편의를 위한 다양한 부가서비스들은 흡연자와 비흡연자 모두가 만족할 수 있는 포용적인 공간을 만들어내고 있어요. 6층 SMT라운지와 이탈리마켓 사이의 전자담배 전용구역과 1층 2번게이트 근처의 일반 흡연부스는 각각의 특성과 장점을 살려 최적의 흡연 환경을 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 개선과 발전을 통해 더현대서울만의 차별화된 고객 서비스를 이어갈 것으로 기대되며, 이러한 혁신적인 접근 방식이 다른 쇼핑 시설들에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망됩니다. 더현대서울을 방문하실 때는 이 가이드를 참고하여 편리하고 쾌적한 흡연 경험을 즐기시기 바랍니다.
공식 참고 링크
현대백화점 공식 홈페이지 더현대 서울 공식 안내 한국필립모리스 공식 홈페이지 전자담배 위키백과 흡연 위키백과 쇼핑센터 위키백과
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